declaro que:Alquile a la empresa:Video 21 CenturyLocal 13, Edifico Online 29660 Nueva Andalucia2 videos el sbado 19 de abril para retornarlos el lunes 21 de abril como l lo exige el acuerdo de alquiler.Que el lunes 21 de abril a las 11.00h los quise entregar personalmente a la dependienta que tena a mi llegada problemas con la abertura de la reja del local, por lo que ella me grito desde dentro que los depositara en el Buzn que el local tiene en el exterior. Cosa que hice y me retire.Que el pasado sbado 26 de Abril me acerqu a las 18.00h para alquilar 3 nuevos videos. Al levarlos para registrarme el dependiente ( supuesto propietario) me indico que deba 5 correspondientes a un retraso de devolucin por los videos alquilados el 21 de Abril, alegando el Reclamado que los entregue el martes 22 de Abril con un da de retraso. Le indiqu que eso no era cierto y le explique lo sucedido el pasado lunes 21 a lo cual me respondi que lo que est en el ordenador es lo que hay y que este no miente. Al pedirle la hoja de reclamaciones me indico que no la tena y que viniese el lunes 28 para rellenarla a las 12.00. ( hoja que adjunto)Mi queja radica que:Este caso ya me ha sucedi en 2 otras ocasiones y que no tena pruebas de alegar lo contrario, ya que los videos los alquilaron mis hijos y ellos lo retornaron, a mi punto de vista a tiempo.Que al alquilar el reclamado NUNCA entrega un ticket de alquiler, y Que el reclamado nunca entrega a la recepcin de los videos un recibo de entrega, por lo que es muy difcil defender mi inocencia.
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